Условия доставки

Уважаемые клиенты, приветствуем Вас на официальном сайте службы доставки цветов FLORINA. Только у нас вы получаете бесплатную доставку при заказе любого букета, независимо от стоимости.

Время приема и обработки заказа оператором с 8:00 до 20:00.

Бесплатная доставка осуществляется с 8:00 до 22:00 ежедневно, без выходных в пределах г. Харькова (до окружной дороги). Обязательным условием бесплатной доставки является наличие в заказе цветов, фруктов или горшечного растения.

    Доставка платная (по индивидуальному просчету) в следующих случаях:

- заказ оформлен на товар (коробку конфет, шарик и т.д.) без покупки цветов, фруктов или горшечного растения;
- адрес доставки расположен за пределами г. Харькова (за окружной дорогой) из расчета 8.00 грн. за 1 км от центра города
- время доставки с 22:00 до 8:00, стоимость доставки в ночное время от 80 грн. и выше, в зависимости от адреса и времени.


Внимание!

Упаковка букета бесплатная, на вкус флориста и может отличаться от варианта, представленного на сайте. Вы можете выбрать любую упаковку по своему желанию (стоимость услуги +30 грн. к заказу).

  • Доставка осуществляется в течение 3-х часов после подтверждения оплаты менеджером.
  • Если в заказе указан точный адрес и время, заказчик несет ответственность за местоположения получателя по адресу в указанное время.
  • Вы можете заказать предварительный звонок получателю, и наш менеджер уточнит у получателя удобное для него время и адрес доставки.
  • Доставка осуществляется +/- 15 минут от указанного Вами времени.
  • Повторный вызов курьера или повторная доставка по адресу от 50 до 90 грн.
  • При заказе цветов из раздела «Цветы оптом» вы оплачиваете +30 грн. к стоимости заказа за упаковку букета.

Вы можете добавить к букету: торт, мягкую игрушку, конфеты, открытку или Ваш подарок. При покупке открытки обязательно в комментарии укажите текст, который Вы хотите вписать. (указанный текст без покупки открытки никуда не вписывается)

Букет цветов составляется флористом непосредственно перед доставкой, что обеспечивает свежесть цветов в букете или композиции. Вы можете сделать заказ заранее: за 3-4 дня или даже за месяц. А наш курьер доставит цветы в нужное для Вас время и дату. Доставка может быть заказана из любого города Украины или любой страны. Возможные способы оплаты Вы можете посмотреть в разделе "Оплата".

Оформляя заказ на сайте florina.kh.ua Вы автоматически соглашаетесь со всеми условиями доставки.